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SEL HERMES GmbH & Co KG
Sachbearbeiter Customer Service Representative (m/w/d) in Weiterstadt gesucht! 19.09.2024 SEL HERMES GmbH & Co KG Weiterstadt (DE)
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Sachbearbeiter Customer Service Representative (m/w/d) in Weiterstadt gesucht!
SEL HERMES GmbH & Co KG
Weiterstadt (DE)
Aktualität: 19.09.2024

Anzeigeninhalt:

19.09.2024, SEL HERMES GmbH & Co KG
Weiterstadt (DE)
Sachbearbeiter Customer Service Representative (m/w/d) in Weiterstadt gesucht!
Aufgaben:
- Selbstständige und komplexe Preis- und Kondition Verhandlungen mit dem Kunden - Ausarbeitung entsprechender Angebote in eigeständiger Preisverantwortung und deren Nachverfolgung - Eigenständige Klärung/Koordination von Sonderherstellungen in enger Zusammenarbeit mit Disposition, Betrieb, Produktion, und Qualitätsmanagement - Budgetverantwortung im Rahmen von verkaufsunterstützenden Maßnahmen bei Anfragen von Kunden - Prüfung und ggf. Klärung von GTS, sachgerechte Anwendung der globalen Handlungsvorschriften, sowie der Konsulats- und Mustervorschriften - Akkreditive (Absicherung der Zahlungen/Sicherstellung der Korrektheit/Kostenoptimierung) - Luft- und Seefracht (kostenoptimierte Angebotskalkulation, Beachtung spezieller Ländervorschriften, Optimierung zulässiger Formate und Gewichte, Containerauslastung) - Gefahrgut (Explosionsgefahr-Vermeidung) - Beachtung zolltechnischer Belange bei Export/Reimport - Eigenverantwortliches Forderungsmanagement - Anstoß von Reklamationsberichten und Koordination der weiteren Bearbeitung
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich - vorzugsweise im Vertrieb - Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service oder Vertirebsinnendienst wäre wünschenswert - Gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse - Kenntnisse in MS-Office - Erfahrung in SAP - Sicheres Auftreten gegenüber Geschäftspartnern am Telefon - Teamfähigkeit - Sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise - Zuverlässigkeit - Verantwortungsbewusstsein

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