Reklamationsmanager (gn)
24.10.2024
Pamec Papp GmbH Augsburg
München (DE)
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Reklamationsmanager (gn)
Pamec Papp GmbH Augsburg
München (DE)
Aktualität: 24.10.2024
Anzeigeninhalt:
24.10.2024, Pamec Papp GmbH Augsburg
München (DE)
Reklamationsmanager (gn)
Aufgaben:
- In deiner neuen Rolle bearbeitest und verfolgst du Reklamationen aus unserer Fertigung und gibst diese an unsere Lieferanten weiter
- Du prüfst und analysierst die gemeldeten Abweichungen und führst eine proaktive Rücksprache mit dem Fertigungsbereich durch
- Du verfolgst die Status- und Liefertermine offener Reklamationen, legst Retourenbestellungen an und beobachtest die Abwicklung unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten
- Du wertest SAP-Daten aus, insbesondere zur Schadenshäufigkeit, um gemeinsam mit unseren Lieferanten die Qualität und Performance nachhaltig zu verbessern
- Abschließend verrechnest du die entstandenen Aufwände an den Lieferanten
Qualifikationen:
- Du hast eine technische oder kaufmännische Ausbildung abgeschlossen, gerne mit Zusatzqualifikation zum technischen Fachwirt (gn)
- Daneben bringst du technisches Verständnis für Schienenfahrzeuge mit
- Du gehst offen auf Schnittstellen zu und behältst auch in stressigen Situationen einen ruhigen Kopf
- Zudem bringst du Grundkenntnisse zu den Methoden des Qualitätsmanagements mit
- Du bist IT-affin, hast Erfahrung in der Arbeit mit SAP (MM, PP, QM) und sprichst fließend Deutsch sowie gut Englisch
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