Reiseverkehrskauffrau (gn) mit guten Amadeus-Kenntnissen - Top-Chance in einem Konzern
30.10.2024
PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
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Reiseverkehrskauffrau (gn) mit guten Amadeus-Kenntnissen - Top-Chance in einem Konzern
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Reiseverkehrskauffrau (gn) mit guten Amadeus-Kenntnissen - Top-Chance in einem Konzern
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Aktualität: 30.10.2024
Anzeigeninhalt:
30.10.2024, PS Direkt GmbH & Co. KG
Köln (DE)
Reiseverkehrskauffrau (gn) mit guten Amadeus-Kenntnissen - Top-Chance in einem Konzern
Aufgaben:
- Erster telefonischer Ansprechpartner der Kunden bei Unfällen und Krankheiten im Ausland
- Ansprechpartner für Rückfragen zum Versicherungsumfang
- Einleitung von entsprechenden Maßnahmen
- Korrespondenz mit externen Dienstleistern
- Erfassung der Kundendaten im System
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/-frau, Hotelkaufmann/-frau, medizinische Fachangestellte/r, Kaufmann/-frau für Dialogmarketing oder Telefonist/in
- Gute Kenntnisse im CRM Amadeus (IATA/Ticketing)
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Fließende Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
- Zuverlässigkeit, Empathie und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
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