Projektmanager Customer Service (m/w/d)
28.11.2024
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Schkeuditz (DE)
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Aktualität: 28.11.2024
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28.11.2024, experts
Schkeuditz (DE)
Projektmanager Customer Service (m/w/d)
Aufgaben:
- Begleiten des Angebotsprozesses für Must-Win Tender
- Leiten der Projekte im Hinblick auf Kosten, Termineinhaltung, Kundenbedürfnisse,
- Schnittstellenkommunikation, Claim-Management, REX
- Aufbauen von Projektteams sowie Vernetzung dieser intern und mit Lieferanten
- Präsentieren des Projektmanagements gegenüber Kunden
- Festlegen und Überprüfen von Meilensteinen, Erstellen von Statusberichten sowie interner und externer Präsentationen
- Durchführen von Risikoanalysen und Einleiten von Maßnahmen
- Reporten im Projektreview inklusive geforderter KPIs
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen im Bereich Projektmanagement, vorzugsweise im Service
- Grundkenntnisse des Vertragsrechts
- Kenntnisse der gängigen Projektmanagementtools
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Standorte