Operativer Program Manager (m/w/d)
23.11.2024
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
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Operativer Program Manager (m/w/d)
ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, ARWA Personaldienstleistungen GmbH
Karlsruhe, Baden (DE)
Operativer Program Manager (m/w/d)
Aufgaben:
- End-to-end Verantwortung für die implementierten Kundenprogramme hinsichtlich SLAs und KPIs sowie des Ergebnisses
- Erstellung der Abrechnung inkl. rechnungsbegleitende Unterlagen (RBUs)
- Erstellung monatlicher Forecasts und eines monatlichen Perfomance Reports bzgl. Wareneingängen, -Ausgängen, Folierungen
- Überwachung der operativen Performance, Qualität und ggf. Einleiten von Korrekturmaßnahmen
- Identifikation von Programmrisiken und deren Beseitigung, bzw. Meldung an die verantwortliche FK
- Prozessstörungen beseitigen
- Prozessverbesserungen initiieren in direktem Kontakt mit dem Kunden
Qualifikationen:
- Bachelor of Arts - Betriebswirtsch. (Logistik und Handel)
- Präsentationsprogramm PowerPoint (MS Office)
- Projektmanagement
- Projektplanungssoftware MS Project (MS Office)
- Tabellenkalkulation Excel (MS Office)
- Textverarbeitung Word (MS Office)
- Englisch (B1-B2 / Erweiterte Kenntnisse)
- Mit Berufserfahrung
- Belastbarkeit
- Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientierung
- Selbständiges Arbeiten
- Teamfähigkeit
Standorte