Niederländisch-Englisch sprechender Kundenbetreuer (m/w/d) | Leipzig | Köthen | Homeoffice

Als Niederländisch-Englisch sprechender Kundenbetreuer (m/w/d) bist du Teil unseres internationalen Kundenservice-Teams. Als erste Ansprechperson betreust du unsere niederländischen sowie englischen Kunden bei Fragen rund um die Bestellung auf unserer Plattform. - Kundenbeziehungen pflegen: Du bist die erste Ansprechperson, wenn es zu Fragen rund um die Bestellung kommt und findest gemeinsam mit unseren internationalen Kunden empathisch die passende Lösung - Vernetzt handeln: Als wertvolles Bindeglied zwischen Kundschaft und Lieferanten gewährleistest du den reibungslosen Ablauf der Bestellungen von der Artikelsuche bis zur Retoure - Neue Wege gehen: Du nimmst Kundenanfragen zu Bestellungen entgegen und bist auch bei Themen übergreifenden Anliegen eine kompetente Mittelsperson. Durch deine individuelle Betreuung bereitest du unseren Kunden das bestmögliche Einkaufserlebnis - Prozesse gestalten: Die Prozesse in deinem Team gestaltest du aktiv mit und hast damit direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit