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Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Außendienst - Region Kelsterbach
Bardusch GmbH & Co KG
Kelsterbach (DE)
Aktualität: 06.12.2024
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06.12.2024, Bardusch GmbH & Co KG
Kelsterbach (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Außendienst - Region Kelsterbach
Über uns:
Wir bei Bardusch sind seit über 150 Jahren Experten im Textilmanagement. Mit unserem Team von rund 3.750 Mitarbeitern betreuen wir europaweit über 90.000 Kunden und bieten nachhaltige Lösungen für Textilien im Arbeitsalltag - von Berufskleidung und Schutzkleidung bis zum Spannbettlaken und Wischbezügen. Unsere Services umfassen die Miete, Pflege und Logistik der Textilien - das zirkuläre Geschäftsmodell ist auf Langlebigkeit und Nachhaltigkeit ausgerichtet. Besonders in Deutschland, wo wir an über 20 Standorten vertreten sind, vertrauen uns Unternehmen aus allen Branchen. Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalten Sie die Zukunft der Textilbranche mit uns!
Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Bestandskunden und kümmern sich um alle Anliegen während der Vertragslaufzeit
- Bei Problemen arbeiten Sie lösungsorientiert und agieren beratend bei Reklamationen o.Ä.
- Die für die Kundenversorgung wichtigen internen und externen Schnittstellen haben Sie jederzeit im Blick und koordinieren einen reibungslosen Ablauf
- Gewährleistung der Vertragserfüllung
- Der Ausbau Ihrer spezifischen Kundenbeziehungen macht Ihnen Spaß
- Mitwirkung in bereichsübergreifenden Projekten und Arbeitskreisen
Qualifikationen:
- Essenziell für diese Position ist die Freude am Umgang mit Kunden sowie Lernbereitschaft, Teamorientierung und Organisationsgeschick
- Mehrjährige Außendiensterfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil, idealerweise im Textilmanagement
- Quereinsteiger sind bei uns jederzeit willkommen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, z.B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie gewinnen Menschen durch Ihre Offenheit, Empathie, Wertschätzung und Verbindlichkeit und bringen das zu Ende, was Sie anfangen
- SAP-Erfahrung von Vorteil, kann aber auch bei der Einarbeitung vertieft werden
- Kommunikation, Flexibilität sowie Service- und Kundenorientiertheit bereiten Ihnen Freude
Wir bieten:
- Vielfältige Aufgabenstellungen in einem expandierenden, krisensicheren Unternehmen in einer attraktiven Region
- Work-Life-Balance: Einsatzwechseltätigkeit vom Ausgangspunkt des Wohnortes (Home-Office mit Reisetätigkeit)
- Sehr attraktive Car-Police - Ihren Dienstwagen konfigurieren Sie sich selbst inklusive Tankkarten auch zur privaten Nutzung
- 37 Std./Woche für die perfekte Vereinbarkeit von Familie & Beruf
- Urlaub: 27 Tage im 1. Jahr / 30 Tage ab dem 2. Beschäftigungsjahr
- Tarifbindung: Urlaubsgeld im Juni und Weihnachtsgeld im November
- Zusatzleistungen: Zuschüsse zu Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm: die Einstellung Ihrer Empfehlung belohnen wir mit einer Prämie
- Corporate Benefits: Nachlässe auf eine große Auswahl an Shopping- und Freizeitaktivitäten
- Wir fordern und fördern unsere Mitarbeiter durch eine eigene Personalentwicklung und auf Sie abgestimmte Schulungen
- Als Familienunternehmen ist uns ein offenes Betriebsklima sehr wichtig und damit zusammenhängend auch die Mitarbeit in einem aufgeschlossenen und kollegialen Team
Unser Kontakt:
Wir freuen uns über Ihre Bewerbungsunterlagen, inkl. Angabe zu Ihren Einkommenserwartungen und Ihrer Verfügbarkeit. Für Ihre Fragen steht Ihnen Frau Katharina Schott unter 0 72 43 / 707-1717 gerne zur Verfügung.
Bardusch GmbH & Co. KG
Pforzheimer Straße 48, 76275 Ettlingen
Www.bardusch.com
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