Mitarbeiter m/w/d im Kundendialogcenter
12.11.2024
AlphaConsult KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
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Mitarbeiter m/w/d im Kundendialogcenter
AlphaConsult KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, AlphaConsult KG
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Mitarbeiter m/w/d im Kundendialogcenter
Aufgaben:
- Du bist Ansprechpartner m/w/d für Kundenfragen per E-Mail, Telefon und Chat
- Erkennen des Kundenbedarfs
- Unterstützung bei Anliegen rund um Online-Banking, Zahlungsverkehr und andere Themen
- Begeisterung der Kunden am Telefon zur Beitragung der Kundenzufriedenheit
- Allgemeine kaufmännische Aufgaben wie Postein- und ausgangsbearbeitung gehören ebenfalls zu deinem Aufgabengebiet
Qualifikationen:
- Kaufmännische Ausbildung wünschenswert, jedoch nicht zwingend
- Idealerweise bereits Erfahrung im Kundenservice
- Freude am Umgang mit Menschen, kommunikativ, freundlich und serviceorientiert
- Du möchtest beruflich neu durchstarten, hast Lust etwas Neues zu lernen und arbeitest gerne im Team
- Selbständige Arbeitsweise
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