Mitarbeiter (m/w/d) im HelpDesk
12.07.2024
JobVision GmbH
Hannover (DE)
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Mitarbeiter (m/w/d) im HelpDesk
JobVision GmbH
Hannover (DE)
Aktualität: 12.07.2024
Anzeigeninhalt:
12.07.2024, JobVision GmbH
Hannover (DE)
Mitarbeiter (m/w/d) im HelpDesk
Aufgaben:
Erster Ansprechpartner (m/w/d) der Kunden in allgemeinen Anliegen sowohl telefonisch als auch per E-Mail oder im Chat
Komplexe Supportfälle werden an die internen Abteilungen bzw. dem 2nd Level Support weitergegeben
Transparente Absprachen und verlässliche Ansprechpartner/-innen
Wünsche und Ziele abgestimmt
Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Qualifikationen:
Erste Erfahrungen in der
Kundenbetreuung (persönlich/schriftlich/telefonisch) wünschenswert
Fließende Deutschkenntnisse
Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
Standorte