Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d)
09.11.2024
IQARUS IT GmbH
Münster, Westfalen (DE)
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Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d)
IQARUS IT GmbH
Münster, Westfalen (DE)
Aktualität: 09.11.2024
Anzeigeninhalt:
09.11.2024, IQARUS IT GmbH
Münster, Westfalen (DE)
Mitarbeiter IT-Helpdesk (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung von IT-Umgebungen kleiner und mittelständischer Betriebe
- Einsatz primär Inhouse, in besonderen Fällen beim Kunden vor Ort
- Bereitstellung des 1st-Level Support am Telefon und per Fernwartung
- Du koordinierst Termine und Aufgaben für den 2nd Level-support
- Du betreust IT-Infrastrukturen unter Einsatz von Microsoft-Produkten
- Du betreust Standard-Branchenlösungen unserer Kunden
Qualifikationen:
- Erste Erfahrungen im IT Support sind von Vorteil, aber auch Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Spaß am selbständigen und eigenverantwortlichen Lernen und Arbeiten
- Du bist ein motivierter Teamplayer
- Du verfügst über ein gutes Kommunikationsgeschick sowohl im telefonischen als auch schriftlichen Kundenkontakt
- Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration und Wartung von Microsoft Desktop- und Server-Betriebssystemen
- Anwenderbetreuung
Standorte