Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter:in Telesales und kaufmännische Tätigkeiten
NTI Deutschland GmbH
Villingen-Schwenningen (DE)
Aktualität: 07.08.2024
Anzeigeninhalt:
07.08.2024, NTI Deutschland GmbH
Villingen-Schwenningen (DE)
Mitarbeiter:in Telesales und kaufmännische Tätigkeiten
Aufgaben:
- Neukundenakquise
- Kontaktaktualisierung bei Bestandskunden. Wiederherstellung von Kontakten zu langjährigen, inaktiven Kunden, einschließlich der Aktualisierung von Kontaktdaten im CRM-System und der Abfrage der aktuellen Situation
- Aktive Einladung zu Veranstaltungen und speziellen Events basierend auf NTI Kampanien
- Informationsrecherche (u.a. Unternehmenswebseiten), Zusammentragung, Pflege im CRM-System
- Dokumentation von Anrufresultaten
- Pflege der Kundenbeziehungen durch regelmäßige Kommunikation
- Wiedervorlage erstellen und pflegen
- Unterstützung für Key-Account-Management
- Einholen von Feedback nach Auftragsabwicklung
- Einfache kaufmännische Unterstützung am Standort (z.B. Post bearbeiten u.ä.)
Qualifikationen:
- Erfahrung in der Neukundenakquise und im Kontaktmanagement
- Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
- Organisationstalent
- Proaktive und selbstständige Arbeitsweise
- Grundlegende kaufmännische Kenntnisse
- Zuverlässigkeit und Ehrlichkeit
- Teamgeist
- Flexibilität und Anpassungsfähigkeit
- Bereitschaft zur Informationsrecherche und Dokumentation
- Fähigkeit, Feedback einzuholen und zu dokumentieren
Standorte