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Mitarbeiter/ in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d)
H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH
Bonn (DE)
Aktualität: 08.10.2024
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08.10.2024, H&G Hansen & Gieraths EDV Vertriebsgesellschaft mbH
Bonn (DE)
Mitarbeiter/ in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d)
Aufgaben:
Als Mitarbeiter/ in für Großkundenbetreuung mit kaufmännischem und technischem Verständnis (m/w/d) bist Du für die reibungslose Organisation von Reparaturen zuständig.
- Du bearbeitest eingehende Tickets per Telefon und per E-Mail.
- Du prüfst und berechnest die Abrechnungen der Dienstleistungen.
- Du steuerst und planst anstehende Reparaturen mit externen Reparaturzentren.
- Du stellst Reparaturaustauschgeräte sowie Equipment zusammen und übergibst diese an die Versandabteilung.
Qualifikationen:
- Du besitzt ein kaufmännisches sowie ein technisches Verständnis. Eine Ausbildung in diesem Bereich ist für die vakante Stelle nicht erforderlich.
- Du besitzt Grundkenntnisse in der Buchhaltung.
- Du hast eine sorgfältige, zuverlässige und selbständige Arbeitsweise und verfügst darüber hinaus über ein gutes Durchsetzungsvermögen.
- Du besitzt Kommunikationsstärke in Wort und Schrift.
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