Informationen zur Anzeige:
Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)
Irish Pure GmbH
Rödinghausen, Westfalen (DE)
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, Irish Pure GmbH
Rödinghausen, Westfalen (DE)
Mitarbeiter im Kundensupport (m/w/d)
Aufgaben:
- Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Beratung von Kunden bei der Auswahl des richtigen Hundefutters basierend auf den individuellen Bedürfnissen ihrer Hunde.
- Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden.
- Sammlung und Dokumentation von Kundenfeedback.
- Implementierung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und -bindung.
Qualifikationen:
- Eine vollendete Fachausbildung.
- Erfahrungen im Kundensupport oder einer ähnlichen Position sind von Vorteil
- Stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie -freude.
- Selbstverantwortliche und organisierte Arbeitsweise.
Standorte