Mandanten- Betreuer (w/m/d)
19.10.2024
MEDAL Medizinische Abrechnung GmbH
Eppertshausen (DE)
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Mandanten- Betreuer (w/m/d)
MEDAL Medizinische Abrechnung GmbH
Eppertshausen (DE)
Aktualität: 19.10.2024
Anzeigeninhalt:
19.10.2024, MEDAL Medizinische Abrechnung GmbH
Eppertshausen (DE)
Mandanten- Betreuer (w/m/d)
Aufgaben:
- Du bist der/die Hauptansprechpartner:in für Deinen eigenen Mandantenkreis; bei Dir laufen alle Fäden für Anliegen der Chefärzte, verschiedener Klinik-Sekretariate und Erstattungsstellen als Leistungsträger zusammen
- Du sorgst durch Deine überzeugende und kompetente Persönlichkeit für eine kundenorientierte und außergewöhnliche Mandantenbeziehung. Dabei nimmst Du regelmäßig den Hörer in die Hand, um bei Deinen Ansprechpartnern einfach mal nach der Zufriedenheit mit der Zusammenarbeit zu fragen
- Du berätst und unterstützt Patient:innen mit besonderer Leidenschaft bei Fragen oder Anliegen rund um die Rechnung. Dabei bist Du hier der verlängerte Arm unserer ärztlichen Kunden
- Du klärst Patienten fachkundig über Rechnungsinhalte auf und kümmerst Dich um Nachfragen zu abgerechneten ärztlichen Leistungen
Qualifikationen:
- Du passt gut zu uns, wenn Du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mitbringst. Du möchtest dabei Deine wertvollen Erfahrungen engagiert einbringen
- Du gestaltest Mandantenbeziehungen erfolgreich. Weil Du weißt, wie es geht. Du überzeugst mit ausgeprägter Service-Mentalität und eigenverantwortlichem Handeln. Unsere Mandanten spüren einfach den Spaß, den Du bei Deiner Arbeit hast
- Du besitzt Fingerspitzengefühl. Durch Deine gewählte Ausdrucksweise triffst Du stets den richtigen Ton im Gespräch mit allen Beteiligten. Der sichere Umgang mit der deutschen Sprache in Wort und Schrift gehört ebenfalls zu Deinem Handwerkszeug
- Du bist souverän. Deine Kombination aus Persönlichkeit und Fach-Knowhow beeindruckt. So begeisterst Du Mandanten, Patienten und Leistungsträger
- Der Umgang mit der MS Office-Palette ist für Dich Routine. Du hast Freude an der Nutzung von unterstützender Anwendungssoftware. Und Du bist neugierig auf alles Neue, was auf Dich bei uns zukommen könnte
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