Logistik Kunden Support Hubschrauberersatzteile (w/m/d) Donauwörth
23.10.2024
AGILIOS Personal GmbH
Donauwörth (DE)
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Logistik Kunden Support Hubschrauberersatzteile (w/m/d) Donauwörth
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Aktualität: 23.10.2024
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23.10.2024, AGILIOS Personal GmbH
Donauwörth (DE)
Logistik Kunden Support Hubschrauberersatzteile (w/m/d) Donauwörth
Aufgaben:
- Sie arbeiten als Customer Logistic Manager (w/m/d) bei der Bewältigung von Krisensituationen, um negative Auswirkungen auf Kunden zu begrenzen und gleichzeitig eine angemessene Marge für AIRBUS Helicopters gemäß PBHV-Verträgen oder AH-Standardverkaufsbedingungen sicherzustellen
- Sie setzen den Fokus auf die Kundenzufriedenheit und der Überwachung der logistischen sowie finanziellen Leistung (z. B. von Lieferleistung, verspätetet Bestellungen, Rückgabe der Core Units, Kundenbeschwerden, Geldeingang, Umsatz, Erfolgsrate bei Angeboten) und arbeiten an entsprechenden Aktionsplänen
- Sie unterstützen den Support- und Service-Community (Vertriebsmitarbeiter, Produkt-Support-Beauftragte) oder der Industrie-Community (MRO, Technik, Qualität, Obsoleszenz) um die Kunden den besten Service bieten zu können
Qualifikationen:
- Sie haben ein abgeschlossenes wirtschaftliches Studium zum Wirtschaftsingenieur (w/m/d), Betriebswirt (w/m/d) mit Schwerpunkt Supply Chain Management/Logistics, Logistik, Supply Chain Manager (w/m/d), eine kaufmännische Berufsausbildung mit Weiterbildung zum Fachwirt (w/m/d) oder Betriebswirt (w/m/d), oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen eine mehrjährige Berufserfahrung aus dem Einkauf, Beschaffung, Purchasing, Procurement, Disposition, Logistik, Logistics, Distributionslogistik, Kontraktlogistik, Supply Chain Management, Materialflusssteuerung, Materialbeschaffung, Projektmanagement, Auftragsmanagement, Kundenservice, Customer Service, Customer Support, Vertrieb, Verkauf, After Sales, Ersatzteilmanagement, Arbeitsvorbereitung, Fertigungssteuerung, Produktionsplanung oder dem Lieferantenmanagement vorzugsweise aus der Luft- und Raumfahrttechnik, Automotive oder der Logistik mit
- Sie bringen vorzugsweise Erfahrung von AIRBUS oder der Bundeswehr mit
- Sie besitzen gute MS-Office Kenntnisse
- Sie haben gute Englischkenntnisse
- Sie haben eine strukturierte, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Sie sind team- und kommunikationsfähig
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