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expertum GmbH

Wernigerode (DE)

Informationen zur Anzeige:

Leiter (m/w/d) Kundenservice

expertum GmbH

Wernigerode (DE)

Aktualität: 23.11.2024

Anzeigeninhalt:

23.11.2024, expertum GmbH

Wernigerode (DE)

Leiter (m/w/d) Kundenservice

Aufgaben:

- Ihre Hauptaufgabe liegt in der Führung und Weiterentwicklung der Serviceteams für internationale Serviceaktivitäten - Sie entwickeln neuen Servicestrategien und Prozesse für eine aktive Kundenbindung - Durch eigenständige Bedarfsanalysen am Markt erkennen und erschließen Sie neue profitable Tätigkeitsfelder - Sie haben einen Augenmerk auf den Ausbau von internationalen und digitalen Serviceaktivitäten - Durch Ihre Arbeit stellen Sie die termingerechte Lieferung und Ersatzteilen und Serviceleistungen sicher - Als Führungskraft berichten Sie direkt an die Vertriebsleitung

Qualifikationen:

- Sie können auf ein erfolgreich abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium mit Bezug auf den Maschinen- und Anlagenbau zurückblicken - Durch Ihren bisherigen Werdegang konnten Sie bereits Erfahrungen aus dem Service im Anlagenbau sammeln - Als Teamplayer verstehen Sie sich in der Führung und Motivation Ihrer Kollegen - Der Aufbau und Ausbau von Servicedienstleistungen im internationalen Geschäft ist Ihnen nicht fremd - Sie sprechen verhandlungssicheres Deutsch und Englisch

Standorte

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