Kundenbetreuer (m/w/d) - Option Home-Office
12.11.2024
Neo Temp GmbH NL Dresden
Dresden (DE)
Weitere passende Anzeigen:
Passende Jobs zu Ihrer Suche ...
... immer aktuell und kostenlos per E-Mail.
Sie können den Suchauftrag jederzeit abbestellen.
Es gilt unsere Datenschutzerklärung. Sie erhalten passende Angebote per E-Mail. Sie können sich jederzeit wieder kostenlos abmelden.
Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d) - Option Home-Office
Neo Temp GmbH NL Dresden
Dresden (DE)
Aktualität: 12.11.2024
Anzeigeninhalt:
12.11.2024, Neo Temp GmbH NL Dresden
Dresden (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) - Option Home-Office
Aufgaben:
- Freundliche und kompetente Betreuung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung und Klärung von Kundenanfragen sowie allgemeine Serviceanliegen
- Erfassung und Pflege von Kundendaten in den internen Systemen
- Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen und -anliegen
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
- Teilnahme an Schulungen zur Verbesserung der Kundenbetreuung
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Erfahrung in diesem Bereich wünschenswert, aber keine Voraussetzung - auch Quereinsteiger*innen sind willkommen
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamfähigkeit, Einfühlungsvermögen und eine hohe Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme
Standorte