Informationen zur Anzeige:
Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service
ETIMEX Primary Packaging GmbH
Dietenheim, Iller (DE)
Aktualität: 06.12.2024
Anzeigeninhalt:
06.12.2024, ETIMEX Primary Packaging GmbH
Dietenheim, Iller (DE)
Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Service
Aufgaben:
- Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden sowie Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen
- Verantwortung für das Auftragsmanagement, d.h. Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Aufträgen und Lieferplänen, inklusive Terminüberwachung
- Erstellung von Preiskalkulationen und Kundenangeboten sowie Angebotsverfolgung
- Erstellung des monatlichen Forecasts sowie Mitarbeit bei der jährlichen Vertriebsplanung
- Unterstützung unseres Vertriebsteams bei der Strategieumsetzung, Kundenentwicklung, Besuchsvorbereitung sowie bei administrativen Tätigkeiten
Qualifikationen:
- Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Qualifikation durch erworbene Berufserfahrung (> 5 Jahre) oder Weiterbildungsmaßnahmen (im Vertrieb), Erfahrung in der Produktionsplanung ist von Vorteil
- Strukturierte, eigenständige und genaue Arbeitsweise mit hohem Engagement, Leistungsmotivation und Zielstrebigkeit
- Ausgeprägte Vertriebs-, Service- und Kundenorientierung
- Proaktive, motivierte und empathische Persönlichkeit
- Spaß an Teamarbeit sowie konstruktives und kollegiales Zusammenarbeiten mit den Schnittstellen
- Lern- und Veränderungsbereitschaft aufgrund organisatorischer Änderungen bzw. durch Anpassungen der Arbeitsprozesse und Vorgehensweisen
- Sehr gute Anwenderkenntnisse im Bereich MS Office, Outlook, CRM, SAP
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von VorteilI
Wir bieten:
- Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem internationalen und zukunftsorientierten Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis sowie herausfordernde Projekte in einem technologisch spannenden Umfeld
- Eine markt- und leistungsorientierte Entlohnung mit attraktiven Zusatzleistungen, wie Urlaubsgeld, 13. volles Monatsentgelt und vermögenswirksame Leistungen
- Eine sehr ausführliche und individuelle Einarbeitung
- Gezielte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Ein von Wertschätzung geprägtes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien und offener Feedbackkultur
- Wir arbeiten und kommunizieren transparent über alle Ebenen hinweg und bringen so gemeinsam Bewegung in unsere bestehenden Prozesse
- Ausreichend, kostenfreie Parkplätze
Standorte