Kundenberater/Serviceberater Onlinehandel (m/w/d)
03.06.2024
WEFIRE GmbH
Wolfenbüttel, Niedersachsen (DE)
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Informationen zur Anzeige:
Kundenberater/Serviceberater Onlinehandel (m/w/d)
WEFIRE GmbH
Wolfenbüttel, Niedersachsen (DE)
Aktualität: 03.06.2024
Anzeigeninhalt:
03.06.2024, WEFIRE GmbH
Wolfenbüttel, Niedersachsen (DE)
Kundenberater/Serviceberater Onlinehandel (m/w/d)
Aufgaben:
Bearbeiten von Kundenanfragen und Aufträgen per Email und am Telefon.
Anlegen von Aufträgen und Rechnungen im CMR-Warenwirtschaftssystemen
Angebot erstellen bzw. diese in Leasingportalen eingeben
Sicherstellung der Einhaltung von Terminen
Verkauf von E-Bikes und Fahrrädern,
Ersatzteile, Zubehör
Erstellen von Verkaufsaktionen im Internet
Abrechnung der erbrachten Leistungen mit dem Kunden
Abwicklung von Garantie- und Kulanzanträgen
Qualifikationen:
Eine abgeschlossene Schul bzw. Berufsausbildung
Oder eine kaufmännische Ausbildung ggf. auch in einem technischen Umfeld
Erfahrung in der Kundenbetreuung und -beratung wünschenswert
Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sicheren Umgang mit dem Internet und den MS-Office-Programmen
Eigenständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise
Kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, Teamfähigkeit
Standorte