Kundenberater (m/w/d) Export
15.05.2024
Consultex Personal GmbH
Groß-Umstadt (DE)
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Kundenberater (m/w/d) Export
Consultex Personal GmbH
Groß-Umstadt (DE)
Aktualität: 15.05.2024
Anzeigeninhalt:
15.05.2024, Consultex Personal GmbH
Groß-Umstadt (DE)
Kundenberater (m/w/d) Export
Ihre Aufgaben:
- Betreuung und Beratung eines festen Kundenstamms sowie Verantwortung für den gesamten Customer Service Prozess
- Telefonische Kundenbetreuung und Beratung zu Produkten
- Angebotsabwicklung im SAP-System und Auftragseingabe/-Buchung unter Berücksichtigung von Preisvereinbarungen, Standardlieferzeiten und Versandtagen
- Verfolgung von Aufträgen, Bearbeitung offener Bestellungen und Handling kundenindividueller Reklamationen
- Einhaltung vereinbarter Servicelevels und Koordination aller Geschäftstätigkeiten im Unternehmen
- Pflege von Preis- und Stammdaten im SAP-System
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossenes Studium oder kaufmännische Ausbildung
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten
- Analytisches Denkvermögen und Lösungsorientierung
- Teamplayer mit hoher Eigeninitiative und Flexibilität
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office und anderen gängigen Softwaretools
- Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
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