Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Reklamationsbearbeitung
07.11.2024
acrobat GmbH Personaldienstleistungen
Offenburg (DE)
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Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Reklamationsbearbeitung
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Aktualität: 07.11.2024
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07.11.2024, acrobat GmbH Personaldienstleistungen
Offenburg (DE)
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Reklamationsbearbeitung
Aufgaben:
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Reklamationen
- Sendungsverfolgung
- Erstellung von Gutschriften bei defekter oder falsch gelieferter Ware
- Organisation von kostenfreien Nachlieferungen
- Allgemeine Sachbearbeitung und Kundenstammpflege
Qualifikationen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne auch Berufseinsteiger
- Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung von Vorteil
- Gute MS Office-Kenntnisse
- Strukturierte, genaue und exakte Arbeitsweise
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