Jr. Customer Service Manager im Corporate Training (m/w/d)

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KERN AG, Sprachendienste

Frankfurt am Main (DE)

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Jr. Customer Service Manager im Corporate Training (m/w/d)

KERN AG, Sprachendienste

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Aktualität: 07.09.2024

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07.09.2024, KERN AG, Sprachendienste

Frankfurt am Main (DE)

Jr. Customer Service Manager im Corporate Training (m/w/d)

Aufgaben:

Als Junior Customer Service Manager im Corporate Training sind Sie das freundliche Gesicht zum Kunden und erste/r Ansprechpartner/in für deren Anliegen. - Organisation und Auftragsbearbeitung von Firmentraining - Betreuung von Kundenprojekten - Ausbau und Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen - Entwicklung und Umsetzung von Verkaufsstrategien - Aufbau strategischer Partnerschaften - Erreichung von Umsatzzielen - Durchführung von Kundenpräsentationen / Kundengesprächen

Qualifikationen:

- Sie sprechen sehr gut Deutsch und haben sehr gute Sprachkenntnisse in ein oder zwei anderen Sprachen - Sie haben eine Ausbildung als Fremdsprachenkorrespondent/in oder einen Hochschulabschluss - Sie haben Spaß im Umgang mit Menschen, sind freundlich und arbeiten gerne eigenverantwortlich, kunden- und ergebnisorientiert - Sie können sich flexibel und schnell auf neue Situationen einstellen - Sie verfügen über gute MS-Office Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit den Programmen Word, Excel und Outlook - Ihr Auftreten ist sympathisch, geprägt von Selbstbewusstsein, Einfühlungsvermögen und Überzeugungskraft und sind es gewohnt, Ihre Aufgaben termingerecht zu erledigen - Eigeninitiative, Belastbarkeit, Selbständigkeit und Durchsetzungsvermögen runden Ihr Profil ab.

Standorte

Frankfurt am Main (DE)

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