Informationen zur Anzeige:
IT Techniker (m/w/d)
shoob.de
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 13.12.2024
Anzeigeninhalt:
13.12.2024, shoob.de
Frankfurt am Main (DE)
IT Techniker (m/w/d)
Aufgaben:
- Vor-Ort-Support bei unserem Kunden am Frankfurter Flughafen.
- Entgegennahme von Störungsmeldungen und Kundenanfragen sowie erfassen und dokumentieren der Meldungen im Ticketsystem.
- Fehlerdiagnose und Hilfestellung bei der Störungsbeseitigung.
- Sie betreuen die Anwender und Anwenderinnen vor Ort, per Telefon und via Remote-Zugriff.
- Instandsetzung und Erweiterung von Desktopsystemen
Qualifikationen:
- Praktische Erfahrung im Support der aktuellen Windows-Betriebssysteme, mobile Endgeräte (Android, iOS), Active Directory, sowie in den Standardapplikationen MS-Office 07-16 .
- sicherer Umgang mit einem Ticketsystem
- Serviceorientierung, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
- wenn möglich: Aktueller Vermittlungsgutschein
Standorte