IT-Rollouttechniker (m/w/d) - Referenznummer: 191124-1-STU
20.11.2024
BFI Informationssysteme GmbH
Stuttgart (DE)
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IT-Rollouttechniker (m/w/d) - Referenznummer: 191124-1-STU
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IT-Rollouttechniker (m/w/d) - Referenznummer: 191124-1-STU
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Aktualität: 20.11.2024
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20.11.2024, BFI Informationssysteme GmbH
Stuttgart (DE)
IT-Rollouttechniker (m/w/d) - Referenznummer: 191124-1-STU
Aufgaben:
- Betankung der Hardware mit Windows 10
- Aufbau und Abbau von Hardware-Komponenten
- Einweisung der Anwender in die Systeme
- Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem
- Fehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Vorort Support
- Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten
- Pflege der Asset-Daten
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
- Unterstützung von IT- Projekten
- Kontinuierliche Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrungen in der Durchführung von Rollouts und Installationen
- Sicherer Umgang mit Windows 7/ 10 und Microsoft Office
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Tickettools sowie Freude an Dokumentation
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
- Führerschein Klasse B
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Standorte