Informationen zur Anzeige:
IT Onsite Support Junior (m/w/d) [Kziff.RS8582]
L&W CONSOLIDATION GmbH
Holzkirchen, Oberbayern (DE)
Aktualität: 03.09.2024
Anzeigeninhalt:
03.09.2024, L&W CONSOLIDATION GmbH
Holzkirchen, Oberbayern (DE)
IT Onsite Support Junior (m/w/d) [Kziff.RS8582]
Aufgaben:
- Support und Customizing von bestehenden Installationen in enger Abstimmung mit unseren Kunden
- Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen
- Planung und Durchführung von Software-Rollouts und Updates
- Problemanalyse und -lösung für IT Probleme (Clients)
- erste Anlaufstelle für Kunden sowohl telefonisch, per E-Mail oder im Büro
- Zusammenarbeit mit der nächste Ebene des Support-Personal
- Kommunikation in und an das Team
- Unterstützung von: O365 (E-Mails, TEAMs usw.), Videokonferenzraum, Laptops, Mobiltelefone/Smartphones
- Unterstützung beim Onboarding-Prozess
Qualifikationen:
- IT Ausbildung oder IT Support / IT Service Desk Kenntnisse
- Technisches und organisatorisches Verständnis
- Gute PC Kenntnisse
- Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Serviceorientiert
- Spaß an Kommunikation
- Selbstständiges Arbeiten
- Führerschein wär von Vorteil
- Einwandfreies Führungszeugnis nicht älter als drei Monate
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