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IT Auftragsmanager / Dispatcher (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Frankfurt am Main (DE)
Aktualität: 30.10.2024
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30.10.2024, puro Personaldienstleistung GmbH
Frankfurt am Main (DE)
IT Auftragsmanager / Dispatcher (m/w/d)
Aufgaben:
- Einsatz in der IT Abteilung mit Verantwortung für die Auftragskoordination / Ticket dispatching
- Qualifizierung sowie Anpassung der Aufträge
- Terminkoordination
- Bereitstellung eines reibungslosen Services
- Unterstützung im Support
Qualifikationen:
- Erfahrung im IT-Bereich, idealerweise im Vor-Ort-Service / User support
- Erfahrung im Bereich der Auftragskoordination bzw. Ticket dispatching
- Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Endanwendern
- gute Kenntnisse in standardbasierten Office Anwendungen (MS Office usw.)
- Kenntnisse im Umgang mit einem Ticketsystem
Standorte