Hotelfachmann­­/­­-frau (m/w/d) (Zusatzqualifikation Hotelmanagement möglich)

In der Ausbildung durchläufst Du alle Abteilungen eines modernen Hotelbetriebes, wie zum Beispiel den Empfang oder den Service. - Gäste Begrüßung und Verabschiedung (Check in / Check out) - Concierge Tätigkeiten wie Organisation von gesonderten Gästewünschen - Annahme und Eingabe von Zimmerreservierungen - Abrechnungsvorgänge und Kassieren - Bearbeitung Reklamationen und Lösungsfindung - Gästeberatung unter Berücksichtigung ihrer Wünsche und Führung von Verkaufsgesprächen - Entwicklung und Durchführung von Werbeaktionen und Marketingmaßnahmen - Zubereitung Servieren von Speisen und Getränken und Cocktails - Weinempfehlungen und -service am Gast Die Berufsschule untermauert das im Alltag Erlernte mit Fakten und Kenntnissen und rundet somit Dein Fachwissen ab. Diese findet in Form von Blockunterricht in Tettnang statt. Alles in allem ist es aber eine sehr praxisnahe Ausbildung. Wir bieten sowohl den regulären Ausbildungsgang als auch die Zusatzqualifikation Hotelmanagement an.