Gesucht: Mitarbeiter Schadensaufnahme (m/w/d) in München
03.02.2024
Robert Half Deutschland Delivery Center Düsseldorf Strategic Accounts Business
München (DE)
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Gesucht: Mitarbeiter Schadensaufnahme (m/w/d) in München
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Aktualität: 03.02.2024
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03.02.2024, Robert Half Deutschland Delivery Center Düsseldorf Strategic Accounts Business
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Gesucht: Mitarbeiter Schadensaufnahme (m/w/d) in München
Sie nehmen Notruf- und Servicetelefonate freundlich und aufmerksam entgegen.
Sie können sich in die Situation ihrer Kunden gut einfühlen und helfen zuverlässig.
Im Computersystem erfassen Sie die persönlichen Daten und die konkrete Problemsituation.
Sie organisieren alle Leistungen für den Anrufer und übernehmen die Sachbearbeitung im Backoffice.
Sie haben erste Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und Vorkenntnisse aus der Assistance. Kenntnisse aus dem Versicherungsbereich bzw. kaufmännischen Bereich sind wünschenswert.
Sie sind ziel-leistungs- und qualitätsorientiert bei der Erledigung hoher Mengen an Informationstelefonaten inklusive der schriftlichen Dokumentation.
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Sichere EDV Kenntnisse der gängigen Bürosoftware runden Ihr Profil ab.
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