Informationen zur Anzeige:
Empfangsmitarbeiter*in in Dresden (m/w/d)
OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH
Dresden (DE)
Aktualität: 24.10.2024
Anzeigeninhalt:
24.10.2024, OPPM Office Professional Personalmanagement GmbH
Dresden (DE)
Empfangsmitarbeiter*in in Dresden (m/w/d)
Aufgaben:
- Freundliches Begrüßen und Verabschieden der Gäste beim Ein- und Auschecken.
- Erfüllung von Gästeanfragen und -wünschen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.
- Sorgfältige Verbuchung der erbrachten Leistungen auf den Gästekonten und verantwortungsvolle Kassenführung.
- Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, einschließlich der Betreuung von nicht belegten Reservierungen.
- Begleitung der Gäste zu ihren Zimmern und Erläuterung der Funktionalitäten, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.
Qualifikationen:
- abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann
- Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
- ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
- selbstbewusstes, souveränes und freundliches Auftreten
- Teamfähigkeit
- gepflegtes Erscheinungsbild
Standorte