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Elektroniker, Mechatroniker als Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
IBAK Helmut Hunger GmbH & Co. KG
Durmersheim (DE)
Aktualität: 09.01.2025
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09.01.2025, IBAK Helmut Hunger GmbH & Co. KG
Durmersheim (DE)
Elektroniker, Mechatroniker als Servicetechniker Innendienst (m/w/d)
Über uns:
Wir, die IBAK Helmut Hunger GmbH & Co. KG mit Sitz in Kiel, sind führend in der Entwicklung, Herstellung und im Vertrieb von Inspektions-, Mess- und Sanierungssystemen für schwer zugängliche Rohrleitungen. Als erfolgreiches Familienunternehmen beweisen wir eine hohe Lösungskompetenz und Innovationsbereitschaft und verbinden diese mit unseren hohen Qualitätsstandards.
Der Standort Durmersheim bei Karlsruhe mit den Bereichen Produktion, Service und Entwicklung von Kanalsanierungssystemen ist Hauptsitz der IBAK-Robotics GmbH - einer 100%igen Tochtergesellschaft der IBAK Helmut Hunger GmbH & CO. KG.
Aufgaben:
- Als Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) bringen Sie die Dinge wieder zum Laufen. Sie analysieren Fehler, schätzen Material und Zeitaufwendungen für eine Fehlerbehebung und organisieren in unserem Netzwerk Ersatz-Geräte und sorgen dafür, dass unsere Kunden weitearbeiten können.
- Sie begegnen den vielfältigen und abwechslungsreichen Herausforderungen mit Neugier und Lernbereitschaft und können über den eigenen Tellerrand blicken.
- Sie arbeiten eng mit den Entwicklungsabteilungen und dem Vertrieb zusammen und stehen im stetigen Austausch mit unseren anderen Zweigstellen.
- Prüfungen, Fehlersuche und Reparatur von Systemen zur Inspektion und Sanierung von Kanälen
- Technischer Support und Lösungen für Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich
- Fehleranalyse und Erstellung von Kostenvoranschlägen
- Dokumentation von durchgeführten Arbeiten, Erstellen von Serviceberichten und technischen Dokumentationen.
- Prüfungen von Geräten und Anlagen
Qualifikationen:
- Ausbildung zum Elektroniker, Mechatroniker oder eine vergleichbare Ausbildung (m/w/d)
- Sorgfältiges und selbstständiges Arbeiten
- Freude an der Lösung abwechslungsreicher Aufgaben im Team
- Selbstständige Arbeitsweise und Lernbereitschaft
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
Dazu setzen wir auf kontinuierlichen technologischen Fortschritt sowie auf eine hohe Fertigungstiefe. IBAK bietet Ihnen den Raum für selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten in einer kollegialen und offenen Atmosphäre. Es erwarten Sie produktbezogene, abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben in einem technischen Umfeld.
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