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E-Commerce Kundenbetreuer (m/w/d) 100% Homeoffice
Zaunglobus GmbH
Lübeck (DE)
Aktualität: 13.12.2024
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13.12.2024, Zaunglobus GmbH
Lübeck (DE)
E-Commerce Kundenbetreuer (m/w/d) 100% Homeoffice
Über uns:
Wir sind ein wachsendes, modernes Unternehmen, das sich durch eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und hohem Maß an Eigenverantwortung auszeichnet. Die Firma Zaunglobus GmbH hat sich auf den Verkauf von Doppelstabmattenzäunen, Toren und Sichtschutz im Onlinehandel spezialisiert.
Aufgaben:
- Du bist für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail zuständig
- Du bist erster Ansprechpartner für alle E-Commerce Kunden und berätst sie bei allen Fragen rund um den Onlineshop
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Angebotserstellung und Nachverfolgung bis hin zum erfolgreichen Vertragsabschluss
- Du unterstützt bei der Auftragserstellung und bearbeitest eigenständig Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Du bearbeitest Kundenanfragen und übernimmst die Auftragsabwicklung
- Du bearbeitest Anfragen, Reklamationen und Zufriedenheitsbedürfnisse unserer Kunden
- Du koordinierst interne Abläufe, um sicherzustellen, dass Kundenanfragen schnell und effizient bearbeitet werden
- Du bist verantwortlich für die Kundenkommunikation per Telefon, E-Mail und Chat
Wir bieten:
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Firmenhandy wird zur Verfügung gestellt
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Arbeitszeiten flexibel gestalten
- 100% Homeoffice
- Ein Laptop mit der notwenigen Software wird zur Verfügung gestellt
- Leistungsgerechtes Einkommen
- Kollegialer Teamspirit
- Ausführliche Einarbeitung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Unser Kontakt:
Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung! Schicke uns Deine vollständigen Unterlagen per E-Mail an info@zaunglobus.de (mailto:info@zaunglobus.de) . Bei Fragen steht Dir Timo Arnold unter 0451 290 4900 gerne zur Verfügung.
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