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Disponent für den technischen Service / Einsatzplanung (m/w/d)
Helmi Göttler Private Arbeitsvermittlung
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, Helmi Göttler Private Arbeitsvermittlung
Nürnberg, Mittelfranken (DE)
Disponent für den technischen Service / Einsatzplanung (m/w/d)
Aufgaben:
- Annahme von Einsatzaufträgen für Inhouse-Reparaturen und Außeneinsätze von Servicetechnikern
- Abfrage von ersten technischen Details wie Fehlerbildern und Störungen oder Abstimmung von Wartungen
- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung
- Kalkulation von Reparaturangeboten
- Disposition der Aufträge, in-House wie auch im Außendienst, unter Berücksichtigung von Regionalität, Einsatzdauer und persönlichen Fähigkeiten
Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung mit Bezug zu Kfz / Nfz-Technik
- Freude am Kundenkontakt und Serviceorientierung
- Begeisterung für Motoren und Benzin im Blut
- Eigeninitiative und Lösungsorientierung
- Gute und empfängerorientierte Kommunikation - vom Business-Kunden bis zum Kfz-Monteur
- Versierter Umgang mit MS-Office und Warenwirtschaftssystemen
Standorte