Deutschsprachige Serviceberater (m/w/d) Venlo
30.10.2024
Amtempo Personalmanagement Gmb H & Co.KG
Viersen (DE)
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Deutschsprachige Serviceberater (m/w/d) Venlo
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Aktualität: 30.10.2024
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30.10.2024, Amtempo Personalmanagement Gmb H & Co.KG
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Deutschsprachige Serviceberater (m/w/d) Venlo
Aufgaben:
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Anliegen von Kunden
Kundenanliegen bearbeiten Sie telefonisch, per Mail oder Chat
Sendungsverfolgung
Einleitung von Maßnahmen wie z.B. Gutschriften, Retouren etc.
Zusammenarbeit mit dem Versand, der Buchhaltung & dem Einkauf
Beschwerdemanagement
Qualifikationen:
Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
Gerne Erfahrung aus einem Call Center o.ä.
Deutsch in Wort und Schrift
Kundenorientiert
Führerschein & PKW zum Erreichen des Arbeitsortes
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