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Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) stationäre Aufnahme Kopfkliniken
Universitätsklinikum Erlangen AöR
Erlangen (DE)
Aktualität: 23.11.2024
Anzeigeninhalt:
23.11.2024, Universitätsklinikum Erlangen AöR
Erlangen (DE)
Verwaltungsmitarbeiter (m/w/d) stationäre Aufnahme Kopfkliniken
Aufgaben:
Ihr Aufgabengebiet umfasst alle Tätigkeiten rund um den administrativen Aufnahme- und Entlassungsprozess in der Patientenverwaltung. Sie haben dazu täglich Kontakt zu unseren Patienten und arbeiten interdisziplinär mit anderen Berufsgruppen zusammen. Darüber hinaus beteiligen Sie sich bei der Abwicklung des Zahlungsverkehrs in der Geldannahmestelle Kopfkliniken.
- Sie nehmen Patienten administrativ auf und informieren über die relevanten Vertragsformalitäten
- Sie führen Kostensicherungsmaßnahmen durch
- Sie pflegen Patientendaten in den genutzten Informationssystemen
- Bei Bedarf nehmen Sie Ein- und Zuzahlungen entgegen und führen Auszahlungen durch
Qualifikationen:
Wenn Sie Empathie und Freude am Umgang mit Menschen mitbringen und sich für das Thema »Kostensicherung bei allgemeinen Krankenhausleistungen und wahlärztlichen Leistungen« interessieren, dann sind Sie bei uns genau richtig.
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
- Routiniert arbeiten Sie mit den gängigen Office-Anwendungen und haben idealerweise schon erste Kenntnisse in SAP erlangt
- Sie beherrschen die deutsche Sprache in Wort und Schrift
- Sie können sich in andere Menschen hineinversetzen, führen Gespräche adressatengerecht und finden dabei immer den richtigen Ton
- Bei größerem Patientenaufkommen behalten Sie den Überblick, arbeiten sorgfältig und finden bei Herausforderungen schnell eine Lösung
- Sie verfügen über Kenntnisse der allgemeinen Krankenhausverwaltung
- Sie verfügen über Kenntnisse in einer Fremdsprache
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