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Verwaltungsmitarbeiter im Hausnotruf (m/w/d)
Malteser Hilfsdienst gGmbH Bundesgeschäftsstelle Köln
Ludwigshafen am Rhein (DE)
Aktualität: 22.11.2024
Anzeigeninhalt:
22.11.2024, Malteser Hilfsdienst gGmbH Bundesgeschäftsstelle Köln
Ludwigshafen am Rhein (DE)
Verwaltungsmitarbeiter im Hausnotruf (m/w/d)
Aufgaben:
- Betreuung unseres Hausnotrufdienstes
- Allgemeine Verwaltungstätigkeiten (z.B. Pflege der Kundendaten im Dienstprogramm, Vor- und Nachbearbeitung der Arbeitsaufträge)
- Ansprechperson für unsere Kunden im Bereich Hausnotruf
- Terminvereinbarung und Disponierung der Kundenbetreuer
- Sicherstellung eines hochwertigen Kundenservices gemäß den Hausnotrufstandards im Qualitätsmanagementhandbuch
Qualifikationen:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikation
- Sie verfügen idealerweise über Erfahrung in der Arbeit im Backoffice oder als Teamassistenz
- Eine selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Eine schnelle Auffassungsgabe
- Kommunikationsfreude und Teamorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sichere EDV-Kenntnisse, insbesondere in MS-Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Identifikation mit den Aufgaben, Werten und Zielen der Malteser
Standorte