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Verkaufsberater im Innendienst (m/w/d)
Hays Professional Solutions GmbH Standort Berlin
Aktualität: 21.09.2024
Anzeigeninhalt:
21.09.2024, Hays Professional Solutions GmbH Standort Berlin
Verkaufsberater im Innendienst (m/w/d)
Aufgaben:
- Sie kümmern sich um den aktiven Verkauf von Teilen und Zubehör im Kundengeschäft
- Sie ermitteln Teile unter Verwendung der Daimler- und EvoBus-Systemwelt
- Sie sind zuständig für die Angebotserstellung und Auftragsabwicklung unter Beachtung der gesetzlichen Vorgaben des Warenverkehrs
- Sie beachten die jeweils aktuellen kaufmännischen Richtlinien
- Sie sind verantwortlich für die Gestaltung von markt- und kundenorientierten Preisen
- Sie pflegen und verarbeiten Artikel- und Kundenstammdaten
- Sie bearbeiten Reklamationen und erstellen Gutschriften
- Sie recherchieren und veranlassen Sonderbeschaffungen und kümmern sich um die BANF-Erstellung
- Sie unterstützen und übernehmen Tätigkeiten im Logistik- und Werkstattbereich
Qualifikationen:
- Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder technischen Beruf im Nutzfahrzeugsektor
- Sie bringen weitere Qualifikationen im Service- und Teilebereich der Automobilindustrie mit
- Sie haben Kenntnisse der Daimler und EvoBus-spezifischen Ersatzteile sowie IT-Dokumentationssysteme
- Sie besitzen Kenntnisse der gängigen MS Office Applikationen sowie gute SAP Kenntnisse
- Eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Kommunikationsstärke mit überzeugendem und sicherem Auftreten im Umgang mit Kunden gehören zu Ihren Stärken
- Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick, Flexibilität und Freude an der Arbeit im Team zeichnen Sie aus
Verkaufsberater im Innendienst (m/w/d)
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