Informationen zur Anzeige:
Telefonist (m/w/d)
GS Company GmbH & Co. KG
Lübben (Spreewald) (DE)
Aktualität: 26.09.2024
Anzeigeninhalt:
26.09.2024, GS Company GmbH & Co. KG
Lübben (Spreewald) (DE)
Telefonist (m/w/d)
Aufgaben:
Als Call Center Agent (m/w/d) bist du die erste Person, mit der unsere Gäste in Kontakt treten. Mit deiner freundlichen Art begeisterst du unsere Gäste bereits bei der Begrüßung am Telefon.
- telefonische Reservierungsannahme
- Emailbearbeitung
- Bedienung von verschiedenen Buchungssystemen
- Gutscheinversand
- Nachbearbeitung von Partnerbuchungen mit Notizen
- No Show- und Stornierungsbearbeitung mit den jeweiligen Korrespondenzen
Qualifikationen:
- Idealerweise bringst du Erfahrung im Callcenter, im Reservierungswesen oder in einem verwandten Bereich mit.
- Du bist kontaktfreudig, teamorientiert und zeichnest dich durch gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Zuverlässigkeit aus.
- Eine angenehme Telefonstimme sowie ein professionelles, gästeorientiertes Auftreten sind dir wichtig.
- Du bist bereit, samstags zu arbeiten und im Rahmen eines 2-Schichtsystems (zwischen 08:00 und 18:30 Uhr) zu arbeiten.
- Englischkenntnisse sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich. Offenheit zur Erweiterung deiner Kenntnisse ist erwünscht.
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