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Informationen zur Anzeige:

Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Webshop mit Englisch
schmidthaber & kollegen
Köln (DE)
Aktualität: 19.10.2024

Anzeigeninhalt:

19.10.2024, schmidthaber & kollegen
Köln (DE)
Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d) Webshop mit Englisch
Aufgaben:
- Sie betreuen Endkunden und Handelspartner aus unterschiedlichen Branchen (Automobil, Schmuck, Getränke) und begeistern mit Ihrer Servicequalität und Zuverlässigkeit. - Sie geben Auskunft bei Anfragen und finden Lösungen bei Unzufriedenheiten. - Sie recherchieren und dokumentieren sorgfältig. - Sie bearbeiten jeden Fall abschließend.
Qualifikationen:
- Sie verfügen über sehr gutes Kommunikationsgeschick, sowohl im persönlichen als auch im schriftlichen Kundenkontakt. - Unsere Hotlines sind teilweise mehrsprachig: Fließende Deutsch- und zumindest konversationsfähige Englischkenntnisse zur einwandfreien Kommunikation am Telefon sind daher Voraussetzung. - Sie sind ein echter Allrounder: Sie können von einem Thema zum anderen wechseln, ohne den Überblick oder die gute Laune zu verlieren! Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Berufserfahrung nutzen? Wir suchen Quereinsteiger mit Ihren Kenntnissen. Alles, was Sie dafür wissen müssen, lernen Sie bei uns.

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