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Teiledienstmitarbeiter/Lagerist (m/w/d) für Autohaus-Gruppe
Michael Krohn Consulting Freiberuflich
Braunschweig (DE)
Aktualität: 26.10.2024
Anzeigeninhalt:
26.10.2024, Michael Krohn Consulting Freiberuflich
Braunschweig (DE)
Teiledienstmitarbeiter/Lagerist (m/w/d) für Autohaus-Gruppe
Aufgaben:
- Verkauf von Ersatzteilen und Zubehör an der Werkstatt- und Kunden-Theke
- Empfang der Kunden in der Niederlassung, Information und Beratung bzgl. der Teile und des Zubehörs
- Annahme, Speicherung und Vorbereitung der Werkstattaufträge unter Sicherstellung der Einhaltung der vereinbarten Lieferzeiten (Vorkommissionierung)
- Systematische Pflege des Kundenstamms
- Übergabe der Teile an die Werkstatt und den Kunden, Rechnungserstellung, Inzahlungnahme der Rechnung, Kassenführung und Abrechnung
- Kontrolle des Wareneingangs sowie Ein- und Auslagerung der Produkte
- Prüfung der Verfügbarkeit der Teile sowie permanente Bestandsüberwachung
- Sicherstellung der Rentabilität der einzelnen Verkäufe
- Nachverfolgung von Rückstands-Teilen
- Vorbereitung der Rücksendung von Altteilen, Garantieteilen etc.
- Bestellannahme und Verkauf sowie Betreuung des Händlerbereiches und der freien Werkstätten (in Vertretung)
- Durchführung der Inventur
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Berufsausbildung und fundierte Berufserfahrung als Lagerist/in (d/m/w), Automobilkaufmann/-frau (d/m/w), Fachkraft - Lagerlogistik (d/m/w), Fachlagerist/in (d/m/w) oder Kaufmann/-frau im Einzelhandel (d/m/w); idealerweise Autohaus-Erfahrung
- Produktkenntnisse in den Bereichen Fahrzeuge, Teile, Zubehör, Lacke
- Hohes Maß an Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Teamgeist
- Erfahrung mit der Kundenberatung am Telefon und der Abwicklung von Kundenreklamationen
- Hohes Maß an Eigenmotivation und Selbständigkeit, sicheres und verbindliches Auftreten
- Erfahrung im Umgang mit elektronischen Teilekatalogen
- Inventurkenntnisse
- EDV-Kenntnisse (MS-Office)
- Führerschein
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