- Integration von TRIGO-Akquisitionen (E-Mail-Migration, Daten) - Bereitstellung von TRIGO-Netzwerken (Router, VPN, etc.) - Technologische Überwachung (Ersetzung des Backup-Systems) - Standortumzüge/Eröffnungen/Schließungen - Verbesserung der Infrastruktur (Upgrade von Internetleitungen, Netzwerken, etc.) - Verwaltung von Master-Images (Erstellung und Aktualisierungen) - Serververwaltung (Backups und Wartung) - Website-Verwaltung (Zertifikate und Weiterleitungen) - Support Level 1 und 2 (technischer Ansprechpartner) - Verwaltung von Prozessen (Erstellung und Aktualisierung), Pflege der IT-Wissensdatenbank - Verwaltung von IT-Bestellungen (Angebote, Lieferantenkontakt, Vertragsmanagement) - Verwaltung von IT-Vermögenswerten - Regelmäßige Berichterstattung über den Projektfortschritt - Regelmäßige Information und Kommunikation mit der/dem Vorgesetzten über wichtige Ereignisse im Zusammenhang mit den Aufgaben - Kommunikation mit Endnutzern, Vorfälle und geplante Wartungen