Ihre Hauptaufgabe liegt in der Unterstützung für die Einrichtung von Promotions, Flagship Launches (Erstellen und Verwalten von SKU,s, Liefer- und Zahlungsverfahren, Promotionregeln, T&C's, Services, Gutscheine, Digitale Dienste) Sie unterstützen ebenfalls bei der Qualitätsprüfung & Tests für alle Promotions, Dienstleistungen und digitalen Dienstleistungen zur Sicherstellung der erwarteten technischen Funktionalität Auch das Lösen von Problemen bei Kundenbestellungen in zusammenarbeit mit unserem Customer Service zählt zu Ihrem Aufgabenbereich Sie übernehmen die Bearbeitung von DSGVO Anfragen Sie stehen in enger Kommunikation mit verwandten IT-Systemen und stehen in aktivem Austausch mit dem globalen Onlineshop Support Team Unterstützung bei der Überwachung eingehender Kundenaufträge zur schnellen Erkennung potenzieller Probleme (Order Monitoring) und die Behebung von Fehlern in den Promotionregeln Dokumentation der getesteten, gefundenen und gelösten Probleme (Knowledge Base) Unterstützung beim Erstellen von Managementberichten, Ad-hoc-Berichte und Analysen (Reporting) Unterstützung in weiteren diversen Aufgabenbereichen