- Beratung von Betroffenen in der individuellen Situation unter Berücksichtigung familiärer Beziehungen, des Geschlechts und der Zugehörigkeit zu ethnischen, religiösen oder sonstigen Personengruppen - Hilfe bei der Bewältigung psychosozialer und familiärer Schwierigkeiten - Vermittlung von Orientierungshilfen im Alltag und Weitervermittlung an Angebote zur Beratung und Hilfe in besonderen Lebenslagen - Weitervermittlung an Fachstellen - Sicherstellung der medizinischen Grundversorgung durch Weitervermittlung an Ärzte, psychologische Beratung, Selbsthilfegruppen, etc. - Zusammenarbeit mit dem Landkreis Dahme-Spreewald bei Klärung von sozialen Leistungen, Unterbringen bei akuter Obdachlosigkeit, Sicherung des Lebensunterhaltes - Aufbau und Pflege tragfähiger Netzwerke zu lokalen Trägern sozialer, kultureller und religiöser Angebote