-**** Betreuung der ERP-, Lager-, HR- und Zeiterfassungssoftware, des BDE-Systems und Anderer Spezialanwendungen (Neuinstallation, Einrichtung, Konfiguration, Überwachung, Updatemanagement, Anwendersupport/-schulung, etc.) - Erstellung von Datenexporten und -analysen sowie Reports - Beratung der Fachbereiche auf der einen als auch der Geschäftsführung auf der Anderen Seite mit dem Ziel bestehende Softwarelösungen zu optimieren und mit Zukunftsvisionen neue Softwareprojekte auf den Weg zu bringen - Projektmanagement und Mitwirkung an IT-Projekten - Erstellung von Lastenheften, Prüfung von Pflichtenheften, Entwicklung und Durchführung von Testszenarien - Moderation der Softwareanbieter bei Schnittstellenabstimmungen und spätere Überwachung der Schnittstellen - Gewährleistung der Ausfallsicherheit der Anwendungen mit Notfall- und Backupkonzepten - Steuerung des 3rd Level Supports der Softwareanbieter und deren Dienstleister