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ServicetechnikerIn/ KundendienstmitarbeiterIn Innendienst (m/w/d) im IoT
PSsystec GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
Aktualität: 01.10.2024
Anzeigeninhalt:
01.10.2024, PSsystec GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
ServicetechnikerIn/ KundendienstmitarbeiterIn Innendienst (m/w/d) im IoT
Aufgaben:
- Unterstützung bei Installation, Inbetriebnahme und Wartung von IoT-Systemen und -Geräten bei unseren Kunden (primär online)
- Erstellung informativer und ansprechender Dashboards im Kundenauftrag
- Diagnose und Behebung technischer Probleme im Zusammenhang mit IoT-Hardware und -Software
- Durchführung von Systemtests sowie Fehleranalysen zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit
- Unterstützung der Kunden bei der Integration von IoT-Lösungen in ihre bestehenden Systeme
- Erstellung von technischer Dokumentation (z.B. Handbücher, Schnittstellenbeschreibungen)
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung von IoT-Lösungen durch Feedback aus dem Feld
- Fehleranalyse und Reparatur elektronischer Baugruppen
- Ausarbeitung, Aufbau und Test von Proof-of-Concept-Systemen
Qualifikationen:
- Gehobene technische Ausbildung oder Studium (auch Studienabbrecher mit technischer Ausbildung z.B. Elektronik, Mechatronik, IT-Systemelektronik, Radio- und Fernmeldetechniker)
- Idealerweise Erfahrung im IoT-Bereich, SPS, elektronischen Kleingeräten o.ä.
- Idealerweise Erfahrung mit Netzwerkprotokollen (z.B. MQTT, LwM2M) und IoT-Plattformen (z.B. Cumulocity IoT, Telekom Cloud of Things) ist wünschenswert
- Praktische Kenntnisse zur Installation und Wartung von Hardware- und Softwaresystemen
- Mehrjährige Berufserfahrung
- Analytische Denkweise sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Programmen
Standorte
ServicetechnikerIn/ KundendienstmitarbeiterIn Innendienst (m/w/d) im IoT
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PSsystec GmbH
Augsburg, Bayern (DE)
