Als Servicetechniker (m/w/d) erwartet Sie eine direkte Festanstellung beim Kunden, bei der Sie eine Schlüsselrolle bei der Betreuung und Weiterentwicklung der Serviceleistungen übernehmen. In dieser Position werden Sie sowohl nationale als auch internationale Projekte betreuen, technische Herausforderungen meistern und aktiv zur Optimierung des Serviceangebots beitragen. Diese Rolle bietet Ihnen nicht nur die Chance, Ihre technischen Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln, sondern auch, in einem international agierenden Umfeld eine bedeutende Rolle zu spielen. - Technische Herausforderungen meistern: Sie bearbeiten alle technischen Serviceleistungen wie Reklamationen und Troubleshooting, sowohl vor Ort als auch national und international. - Proaktive Serviceentwicklung: Sie tragen zur Erweiterung des Serviceangebots bei, inklusive Inbetriebnahmen, Wartungen und Energiemessungen. - Reklamationsanalyse durchführen: Sie analysieren technische Daten, erstellen Berichte und geben Handlungsempfehlungen, in enger Zusammenarbeit mit dem Qualitätsmanagement. - Technisches Training bereitstellen: Sie schulen nationale und internationale Vertriebspartner und unterstützen bei technischen Fragen. - Dokumentation pflegen: Sie erfassen alle Serviceeinsätze im ERP-System und stellen eine lückenlose Dokumentation sicher. - Kundenberatung bieten: Sie beraten Kunden und entwickeln maßgeschneiderte Lösungen für spezifische Anlagentechniken.