Informationen zur Anzeige:
Serviceberater (m/w/d)
Autohaus Timmer GmbH
Borken, Westfalen (DE)
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, Autohaus Timmer GmbH
Borken, Westfalen (DE)
Serviceberater (m/w/d)
Aufgaben:
Als Serviceberater (m/w/d) bei der Autohaus Timmer GmbH in Borken bist Du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und sorgst für eine reibungslose Abwicklung. Du arbeitest eng mit unserem Werkstatt- und Serviceteam zusammen und trägst maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.
- Aktive Annahme sowie Durchführung der Eingangskontrolle sowie Diagnose am Fahrzeug
- Umfassende Beratung unserer Kunden in allen technischen Fragen sowie über Teile, Zubehör und Sonderausstattungen
- Absprache und Vereinbarung erforderlicher Reparaturmaßnahmen mit den Kunden
- Steuerung und Überwachung der optimalen Reparaturabläufe sowie der Teamauslastung
- Professionelle Fahrzeugübergabe sowie umfassende Rechnungserläuterung
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
Qualifikationen:
Für die Position des Serviceberaters (m/w/d) suchen wir einen erfahrenen Profi, der folgende Qualifikationen mitbringt:
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
- Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft
- Hohe Motivation
- Führerschein der Klasse B.
Standorte