· Sie überzeugen unsere Kunden durch Ihre souveräne und kompetente Beratung zu allen Serviceangelegenheiten. · Sie übernehmen die Dialogannahme und Auftragserstellung. · Sie erfassen täglich den gesamten Service- und Reparaturumfang · Dank Ihrem Organisationstalent erstellen und koordinieren Sie die Werkstattaufträge (Kostenvoranschlag, Auftragsvorbereitung, -eröffnung und -überwachung sowie die Rechnungsstellung. · Die Abwicklung von Garantie- und Kulanzfällen gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben.