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Serviceassistent/in (m/w/d) im Werkstattbereich Autohaus
Auto-Center Jüterbog GmbH
Jüterbog (DE)
Aktualität: 23.11.2024
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23.11.2024, Auto-Center Jüterbog GmbH
Jüterbog (DE)
Serviceassistent/in (m/w/d) im Werkstattbereich Autohaus
Aufgaben:
Sie empfangen und betreuen unsere Kunden vor Ort sowie am Telefon und sind erster Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
Neben der Terminvergabe im Werkstattbereich verantworten Sie die Rechnungslegung und unterstützen das Reklamationswesen im Serviceprozess.
Auf Kunden gehen Sie offen und sympathisch zu, nehmen deren Wünsche und Fragen ernst und leben so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau.
Darüber hinaus liegen die Kassenführung und der Zahlungsverkehr in Ihrem Verantwortungsbereich.
Qualifikationen:
Sie sind ausgebildeter Automobilkaufmann (m/w/d) oder besitzen eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung.
Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.
Sie besitzen die Fähigkeit, sich gut in neue Verarbeitungssysteme (Software) einzuarbeiten.
Hohe Flexibilität, Eigeninitiative und Belastbarkeit sind für Sie selbstverständlich.
Neben einer ausgeprägten sozialen Kompetenz und dem Spaß am Umgang mit Menschen verfügen Sie auch über unternehmerisches Denken und Handeln.
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