- Bearbeitern und Fehlerprüfung der empfangenen Kundenabrufe und -bestellungen hinsichtlich Termin und Menge - Kundenauftragsbestätigung - Abruf- und Bestellungswidersprüche - Anpassung der Abrufe zur Vermeidung von Lieferverzug vor dem Hintergrund der vertraglichen Regelungen, und der Absprache mit dem Kunden - Veranlassung von Sonderfahrten nach Freigabe - Disposition von Dienstleistern und Fremdtätigkeiten - Kundenkommunikation zu operativen Vorgängen - Mindestbestellmengen oder Nachserien Prüfung - Datenaufbereitung für Absatz- und Umsatzplanung - Stammdatenpflege im Bereich Kundenstammdaten und Verkaufsartikel - Pflege und Überwachung diverser Kundenportale - Aufbereitung von Statistiken und Kennzahlen - Langzeitlieferantenerklärungen - Rechnungserstellung, Druck und Versendung unter Beachtung der kaufmännischen Randbedingungen; Auch für Konsilager - Unterstützung bei der Verbuchung von Lieferantengutschriften Das Management verlässt sich oft auf Sachbearbeiter, um genaue und aktuelle Informationen bereitzustellen. Dies kann bei der Entscheidungsfindung und der Planung von Strategien eine wichtige Rolle spielen.