Informationen zur Anzeige:
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service
HTS Textilvertriebs GmbH
Hamburg (DE)
Aktualität: 07.11.2024
Anzeigeninhalt:
07.11.2024, HTS Textilvertriebs GmbH
Hamburg (DE)
Sachbearbeiter (m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service
Aufgaben:
Als SACHBEARBEITER/IN VERTRIEBSINNENDIENST/ CUSTOMER SERVICE übernimmst Du eine wichtige Rolle in unserem Customer Service Team bei der Kundenpflege, Kundenbindung und Kundenakquise. In dieser Funktion bist Du zentraler Ansprechpartner für die Belange der B2B-Kunden und Außendienstmitarbeiter.
- Erste/r Ansprechpartner/in für die Handelsvertreter im In- und Ausland sowie unserer Kunden (B2B)
- Steuerung des Warenmanagement und Verantwortung für eine reibungslose Auftragsbearbeitung und -ausführung
- Fachkundige Prüfung und Abwicklung von Retourenanfragen
- Nachhaltige Pflege und Erweiterung der Stammdaten
- Eigenverantwortliche Gestaltung Deiner Arbeit
- Experte und Problemlöser für die in Deiner Verantwortung liegenden Kunden
Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung als Groß- und Außenhandelskaufmann/-frau oder ein vergleichbarer kaufmännischer Werdegang
- Routine im Vertrieb eines Großhandelsunternehmen, vorzugsweise in der Textilbranche
- Souveränität im Umgang mit Kunden und eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Verhandlungssicherheit und Offenheit dafür, Dich in neue Prozesse und Aufgaben einzuarbeiten
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement, Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Eine selbständige, zuverlässige und organisierte Arbeitsweise
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